Tüketici Hakem Heyetleri 2025’te 124 Milyarlık Uyuşmazlığı Çözdü

Ticaret Bakanlığı’nın oluşturduğu Tüketici Hakem Heyetleri, 2025 yılında tüketiciler ile satıcı ve sağlayıcılar arasında yaşanan uyuşmazlıkların çözümünde büyük bir rol oynadı. Heyetler, toplamda 124 milyar liralık uyuşmazlığı başarılı bir şekilde sonuçlandırdı.

2025 yılı boyunca yürütülen çalışmalar, tüketicilerin haklarını korumaya odaklanarak adil ve hızlı çözümler üretmeyi amaçladı. Tüketici Hakem Heyetleri, taraflar arasında adil bir şekilde arabuluculuk yaparak karşılıklı anlaşmaların sağlanmasını sağladı.

Ticaret Bakanlığı’nın bu başarılı girişimi, tüketicilerin haklarını korumak ve mağduriyetlerini gidermek adına önemli bir adım olarak değerlendiriliyor. Uyuşmazlıkların çözümünde etkili bir rol oynayan Tüketici Hakem Heyetleri, tüketicilerin güvenini kazanmaya devam ediyor.

Bakanlık yetkilileri, önümüzdeki dönemde de tüketicilerin haklarını korumak ve ticari ilişkilerde adaleti sağlamak adına çalışmalarına devam edeceklerini belirttiler.